O modelo é suportado por gestão de indicadores, projetos e iniciativas táticas. Além disso, seguem as melhores práticas de Sistema de Gestão, Governança e Compliance e busca garantir o mapeamento do ambiente externo por meio dos processos institucional e de inteligência competitivas (IC), voltados para o negócio e a estratégia. Com o objetivo de garantir as boas práticas de Governança, alinhado ao modelo de gestão, Portocel conta com a padronização de Estatuto, Código de Conduta, Políticas e Regimentos.
Aliado a isso, buscamos a constante qualidade, com o compromisso de:
- Otimizar a excelência do negócio, realizando serviços e ofertando produtos com vantagem competitiva, indo ao encontro das necessidades e expectativas atuais e futuras dos nossos clientes, acionistas, fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas;
- Assegurar o desdobramento e implementação das estratégias, com atenção aos objetivos e metas dos sistemas de gestão, qualidade e sustentabilidade, de forma a construir a materialização da visão da empresa;
- Promover de forma contínua, através das práticas de governança e gestão de riscos, a melhoria dos sistemas de gestão, dos processos e serviços, assegurando a prevenção a saúde e acidente, redução dos riscos da operação, dos impactos ambientais e sociais, atrelada a busca pela resiliência e sustentabilidade do negócio;
- Proporcionar relacionamento ético e transparente com as partes interessadas, por intermédio da construção de alianças duradouras e diálogo continuado;
- Promover clima organizacional e ambiente de trabalho seguro e saudável para nossos colaboradores e parceiros, com perpetuação da cultura acidente zero, e garantir a consulta e participação dos colaboradores nas premissas de saúde e segurança do trabalho;
- Atuar em conformidade com as leis, normas e compromissos, com postura ética e transparência;
- Promover qualificação, valorização e desenvolvimento das competências dos colaboradores para que atuem com eficiência, em consonância com a estratégia, valores e crenças de gestão da empresa.